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Retour 14 jours
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Pays livrables
Nous expédions dans le monde entier. Les frais de port sont facturés sur toutes les commandes, y compris en France : aucune livraison n'est offerte.
Afrique
Nous expédions également vers ces destinations en Colissimo International économique (24,90 €, 8 à 15 jours) ou en DHL Express (39,90 €, 3 à 6 jours). Droits et taxes locaux à la charge du destinataire.
Reste du monde
Amériques, Asie, Océanie, Moyen-Orient et DOM-TOM : Colissimo International (29,90 €, 8 à 18 jours ouvrés) ou DHL Express (49,90 €, 3 à 7 jours ouvrés). Droits de douane et taxes locales à la charge du destinataire.
Frais de port sur toutes les commandes
Nous livrons dans le monde entier, mais la livraison n'est jamais offerte : des frais de port s'appliquent à chaque commande, France comprise. Si votre pays n'apparaît pas ci-dessous, écrivez-nous sur WhatsApp : nous vous communiquons un tarif d'expédition sur mesure.
Questions fréquentes
- Quels sont les délais de livraison ?
- Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Comptez ensuite 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine, 3 à 6 jours ouvrés dans l'Union européenne et 5 à 10 jours ouvrés dans le reste du monde.
- Livrez-vous dans toute l'Europe ?
- Oui, et bien au-delà : nous expédions dans toute l'Europe, en Afrique et dans le reste du monde (Amériques, Asie, Océanie, Moyen-Orient, DOM-TOM). Sélectionnez simplement votre pays au moment du paiement.
- Quels transporteurs proposez-vous ?
- En France : frais de port uniques de 15 € (Mondial Relay point relais, Colissimo à domicile, Chronopost Pickup ou Chronopost express 24 h). En Europe : Mondial Relay (7,99 €), Colissimo (10,99 €) et Chronopost (14,90 € à 19,90 €). Afrique : Colissimo International (24,90 €) ou DHL Express (39,90 €). Reste du monde : Colissimo International (29,90 €) ou DHL Express (49,90 €).
- Quels sont les frais de port ?
- La livraison n'est jamais offerte : des frais de port s'appliquent à chaque commande, y compris en France. Ils sont de 15 € en France métropolitaine, 7,99 € en Europe, 24,90 € en Afrique et 29,90 € pour le reste du monde. Le montant exact s'affiche dans le panier selon le pays et le transporteur choisis.
- Puis-je suivre ma commande ?
- Oui. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès la remise du colis au transporteur.
- Comment retourner un produit ?
- Vous disposez de 14 jours après réception pour nous écrire. Les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine sont remboursés dès réception du retour.
- Les taxes sont-elles incluses ?
- Tous les prix affichés sont en euros, taxes comprises. Des droits de douane peuvent s'appliquer hors Union européenne.